Applikationsverwaltung „Online-Shop“ (E-Shop) |
Verwaltung
- Konfiguration der E-Shop-Anwendung:
- Einstellung des Shops als nur ein Katalog ohne Einkaufsmöglichkeiten
- Einstellung vom Anzeigen der Warenpreise
- Konfiguration der Steuersätze
- Einstellungen der Benutzerregistrierung
- der Einsatz von verwandten Produkten (Ergänzung / Zubehör)
- Deaktivierung der Funktionen - Kuponbenutzung, Kommentare zu Produkten, ...
- Lagerkontrolle - wenn aktiviert, kann der Kunde nur die Ware kaufen, die tatsächlich auf Lager ist
- Einstellung des Auftragsabwicklungsprozesses
- Benutzereinstellungen und deren Zugriffsrechte:
- Zuordnung zu der Benutzergruppe (Administrator, Kunde, ...)
- Detaillierte Informationen über die Benutzer
- Rechnungsinformationen zu einzelnen Benutzern
- Informationen über Bankverbindungen
- Länder- und Währungseinstellung für Zahlungen, automatisch aktualisierter Währungsrechner
- Modulkonfiguration des E-Shops und deren Verwaltungsmöglichkeit.
Produkte
- Ergänzung / Modifikation der Produkte, detaillierte Konfiguration der Produktenattribute:
- Produktinformationen: Name, Code, lesbare URL Adresse (für Suchmaschinenoptimierung) und Produktkategorie (ein Produkt kann zu mehreren Kategorien gehören), Preis mit MwSt. (dann automatische Berechnung des Preises ohne MwSt.) oder Preis ohne MwSt., Mehrwertsteuerdefinition, kurze und detaillierte Produktbeschreibung
- Produktstatus auf Lager, Einstellung der Verfügbarkeit, Definitionsmöglichkeit, ob ein Produkt in Aktion oder im TOP Angebot ist und Einstellungsmöglichkeit der Laufzeit der Aktion/des TOP Angebotes, Einstellung der Produktattribute (wie z.B. Farbe, Größe), um die Produkte mit ausgewählten Attributen bestellen zu können
- Größenangaben und Gewicht des Produktes
- Das Hauptbild des Produktes mit automatischer Bildverkleinerung
- Weitere Bilder – ermöglicht die Eingabe von mehreren Bildern zu einem Produkt, Darstellungsvariabilität und Definitionsmöglichkeit der Beschreibungen zu weiteren Bildern
- Bulk-Bearbeitung der ausgewählten Produkte:
- Die Bulk-Änderung des Preises (Unser Preis, Marktpreis, Sie sparen)
- Bulk- Neubewertung der Produkte (Änderung der Preise auf einen bestimmten Wert oder auf einen bestimmten Prozentsatz)
- Bulk-Bearbeitung der Produktenattribute (der Farbe, der Größe und anderer Merkmale)
- Bulk-Bearbeitung der Warenmenge auf Lager
- Bulk-Zuordnung der Produkte zu den ausgewählten Kategorien
- Bulk-Bezeichnung der Produkte als TOP oder als Produkt im Angebot
- Weitere Möglichkeiten der Produkteinstellungen:
- Darstellung der Produktattribute, das Hinzufügen von einem Attribut und die Einstellung seiner Reihenfolge
- das Hinzufügen des Preises zu einer ausgewählten Kundengruppe
- das Hinzufügen / Ändern der Produktentypen
- Administration der Bilder und der Dateien mit Implementierung der Dateien in Ordner mit einer Multi-Upload-Möglichkeit – das Einspielen von mehreren Dateien auf einmal (auch in mehrere Ordner)
- Produktenkatalog und die erweiterten Filter der Produkte
- Produktverzeichnis der Produkte im Sonderangebot, der TOP Produkte, u. a.
- Schema der Produkteneinordnung
 Produktkategorien
- Liste der Produktkategorien und Produktsubkategorien mit Ergänzungs- und Änderungsmöglichkeiten
- Unbeschränkte Anzahl der Produktkategorien und Produktsubkategorien
- Übersichtliche Kategorienschema
- Zu jeder Kategorie kann ein Bild zugeordnet werden, das auf den E-Shop Seiten abgebildet wird
- Änderungsmöglichkeit der lesbaren URL-Adresse bei einzelnen Kategorien (als Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung)
- Zu jeder Kategorie kann eigener Titel/Name eingeführt werden, und das auch für mehrere Sprachmutationen (als Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung)
- Kategorienbeschreibung (kann auf den Webseiten darstellbar sein)
- Definitionsmöglichkeit der eigenen Lieferungsbedingungen für Produktkategorien
Bestellungen
- Die Bestellungsliste kann nach einem Teil des Bestellungsnamens oder nach dem Bestellungsstatus filtriert werden
- Detaillierte Darstellung und Sortierung der Bestellungen
- Änderungsmöglichkeit der einzelnen Bestellungspositionen - Hinzufügen von neuer Ware zur Bestellung, Änderung der bestellten Menge und das Löschen der bestellten Ware
- Modifikationsmöglichkeit der Kundendaten, Rabattzuordnungsmöglichkeit zu einer Bestellung und Versandänderungsmöglichkeit
- Änderung des Bestellungsstatus, Statushistorie der Bestellungen, Möglichkeit des Hinzufügens von Kommentaren zu einzelnen Bestellungen und der Kundeninformierung über Statusänderung der Bestellung
- Übersicht der Haupttypen des Bestellungsstatus und deren Änderung:
- Bestellung bestätigt
- Ware bestellt, die Bestellung wartet auf Bestätigung
- Bestellung storniert
- Ware zurückgegeben, Bestellung wurde storniert
- Die Ware wurde an den Kunden ausgeliefert
- Ergänzungsmöglichkeit des Bestellungsstatus (z.B. persönliche Warenabholung, OK, Ware als unzustellbar zurückgegeben, usw.)
- Gegen Aufpreis kann eine Funktionalität „Rechnungserstellung gemäß der Bestellungen in der E-Shop-Anwendung“ einprogrammiert werden. Rechnungen werden mit einem Klick in einem abgestimmten Format mit einer vereinbarten automatischen Nummerierung generiert. Diese Funktionalität beinhaltet auch eine komplette Rechnungsübersicht in definiertem Zeitintervall mit der Download option in PDF Format und der Option, sie an die E-Mail Adressen der Kunden senden zu können; bei einem mehrsprachigen Verkauf in mehreren Ländern werden auch mehrsprachige Rechnungen angeboten.
 Kundengruppen
- Übersicht und Ergänzung/Änderung der Kundengruppen
- Einstellungsmöglichkeit der Preisrabatte und der Preisdarstellung inklusive/exklusive Mehrwertsteuer für die einzelnen Gruppen
- Definitionsmöglichkeit der Gruppenbeschreibung (für interne Zwecke)
- Im Falle des Einkaufs durch einen Kunden aus der Kundengruppe mit Rabatt wird der Preisrabatt in der Bestellungsübersicht und in der Bestätigungsnachricht dargestellt.
E-Shop
- Einstellung von den E-Shop-Daten
- Einstellungsmöglichkeit der Standardwährung und der Online-Aktualisierung der Wechselkurse
- Einstellung des minimalen Bestellungswertes
- Einstellung des minimalen Betrages für den Postversand und für den kostenlosen Versand
- Allgemeine Informationen über den E-Shop
- Begrüßungstext für die Kunden
- Allgemeingeschäftsbedingungen (AGB)
- Definitionsmöglichkeit der Information, die der Kunde nach der Bestellbestätigung sieht
- Kontakt
- Definitionsmöglichkeit der Zahlungsmethoden.
Versand
- Liste und Ergänzung/Änderung der Versandgesellschaften (z.B.: Post, Kurier, eigene Abholung …)
- Liste und Ergänzung/Änderung der Versandoptionen
- mit Preiseinstellungsmöglichkeit für den Versand nach den Postleitzahlen oder Regionen
- mit Preiseinstellungsmöglichkeit für den Versand nach den Gewichtparametern der bestellten Produkte
- mit Preiseinstellungsmöglichkeit für den Versand nach der Gesamtbestellungssumme
- Einstellungsmöglichkeit der Lieferungskosten und der Kosten für die Verpackung und dazu die Einstellung der Mehrwertsteuersätze
- Verbindungsmöglichkeit zwischen Versandoption und Zahlungsmethode (z.B. bei Selbstabholung kann nur bar bezahlt werden oder per Vorauskasse, aber nicht per Nachnahme)
Auflistung der Verkäufe
- Auflistung der Einnahmen in bestimmten (definierten) Zeitintervallen
- Möglichkeit der zeitübersichtlichen Auflistung der Verkäufe für die einzelnen Kunden
- Darstellungsmöglichkeit von Auflistung der Verkäufe für die einzelnen Produktkategorien
- Darstellungsmöglichkeit von Auflistung der Verkäufe für die einzelnen Produkte
- Eine aufgezeichnete statistische Applikation der Verkaufskontrolle
Rabattkupons
- Gesamtliste und Ergänzung/Änderung der Rabattkupons
- Rabattkupon kann einmalig oder permanent sein
- Prozentual Rabatt, bzw. Rabatt in Form eines Betrages
Hersteller
- Gesamtliste und Ergänzung/Änderung der Hersteller und Herstellerkategorien
- Informationsverwaltung der Hersteller
- Zuordnung des Herstellers zu jedem Produkt
Steuern
- Gesamtliste und Ergänzung/Änderung der Steuersätze
- Konfiguration der Steuersätze für einzelne Länder
Hilfe
- Aktualisiertes Handbuch zu E-Shop-Anwendung
- Darstellung des Onlinehelfers auf jeder Seite des Administrationssystems
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